Авторский онлайн-курс Тимура Асланова
Деловая переписка: от слов к делу


5 уроков по полтора часа
Старт курса 3 Сентября 2026 года
Коротко об онлайн-тренинге по деловой переписке

Тематический онлайн-тренинг "Деловая переписка: от слов к делу" ориентирован на всех, кто хочет сделать свою рабочую переписку максимально эффективной.

Вы пишете письма коллегам, клиентам, начальникам, подчиненным, а они все не так понимают, неправильно реагируют, не делают то, что нужно. Вы тонете в море писем и тратите на это драгоценные часы вашей жизни. А хочется, чтобы быстро понимали, оперативно реагировали, хочется научиться убеждать при помощи писем и сообщений быстро и без проблем.

Тогда этот онлайн-тренинг для вас.

За пять полуторачасовых живых уроков в формате живого вебинара с практикой и разборами вы пройдёте путь до результата и уверенной работы с письмами и сообщениями, что позволит очень быстро начать экономить время и деньги каждый день.

Онлайн-тренинг "Деловая переписка: от слов к делу"
Онлайн-тренинг "Деловая переписка: от слов к делу"

Деловая переписка: от слов к делу

Как писать рабочие письма и сообщения, которые правильно понимают и на которые хочется отвечать

Онлайн-тренинг Тимура Асланова

5 живых онлайн-занятий по 1,5 часа
Интенсив, практика, упражнения и разбор реальных текстов участников

КОМУ НУЖЕН ЭТОТ ОНЛАЙН- ТРЕНИНГ

Этот тренинг для всех, кто использует переписку как рабочий инструмент — пишет письма, общается в мессенджерах, ставит задачи, договаривается, убеждает, отвечает на вопросы и решает рабочие проблемы с помощью текста.

Руководителям

Если вы ставите задачи сотрудникам, даете обратную связь, согласовываете решения и хотите, чтобы ваши сообщения понимали правильно — без бесконечных уточнений и фразы «А я думал, вы имели в виду другое».

Менеджерам и специалистам

Если вы каждый день переписываетесь с коллегами, руководителями и другими подразделениями и хотите быстрее решать рабочие вопросы с помощью понятных и четких сообщений.

Тем, кто работает с клиентами

Если вам приходится отвечать на вопросы и претензии, объяснять сложное, сообщать неприятные новости, отказывать и при этом сохранять нормальные отношения с клиентом.

Специалистам по продажам

Если от ваших писем и сообщений зависит, ответит ли потенциальный клиент, заинтересуется ли предложением и согласится ли продолжить разговор.

PR-специалистам и маркетологам

Если вы ведете переписку с журналистами, партнерами, подрядчиками, блогерами и коллегами и хотите формулировать свои мысли точнее и убедительнее.

HR-специалистам

Если вы общаетесь с кандидатами и сотрудниками, даете обратную связь, пишете приглашения, отказы и внутренние сообщения, где особенно важны правильный тон и точность формулировок.

Всем, кто много пишет по работе

Если вы регулярно ловите себя на мысли «Я же вроде все очень понятно написал», а потом вынуждены объяснять, уточнять и переписывать — на тренинге вы научитесь строить деловую переписку так, чтобы вас понимали с первого раза.

Пять полуторачасовых живых уроков вместе с тренером дадут вам набор эффективных инструментов и навыки, которые позволят получать от вашей переписки максимальный результат.  

МЫ ПИШЕМ ДРУГ ДРУГУ ВЕСЬ РАБОЧИЙ ДЕНЬ, А ИНОГДА ПОСЛЕ РАБОЧЕГО ДНЯ. НО ДАЛЕКО НЕ ВСЕГДА ПОНИМАЕМ ДРУГ ДРУГА

Мы отправляем письма клиентам, ставим задачи сотрудникам, пишем руководителям, обсуждаем проекты с коллегами, отвечаем партнерам и ведем переговоры в мессенджерах.

И постоянно сталкиваемся с одной и той же проблемой: мы написали одно — человек понял другое.

В результате приходится уточнять. Объяснять заново. Отправлять еще три сообщения вслед за первым. Исправлять ошибки. Разбираться, кто что имел в виду.

Иногда последствия серьезнее: клиент отказывается от предложения, сотрудник неправильно выполняет задачу, коллега воспринимает нейтральную фразу как резкость, а важное письмо остается без ответа.

Проблема часто не в том, что люди не умеют писать, а в том, что они пишут не так, как читает другой человек.

Этому и посвящен онлайн-тренинг «Деловая переписка: от слов к делу».

ЭТО ТРЕНИНГ ДЛЯ ТОГО, КТО ХОЧЕТ НАУЧИТЬСЯ ПИСАТЬ ЧЕТКИЕ И ПОНЯТНЫЕ СООБЩЕНИЯ

Деловой текст должен прежде всего работать.

После его прочтения человек должен:

— понять, что вы хотите сказать;
— увидеть главное;
— правильно интерпретировать ваши слова;
— понять, чего вы ждете от него;
— захотеть ответить или совершить нужное действие.

На онлайн-тренинге мы будем разбираться, как управлять этим результатом с помощью текста.

Будем учиться писать рабочие письма и сообщения так, чтобы они помогали решать рабочие задачи.

От слов — к делу.

Формат обучения

Тренинг проходит онлайн в живом формате.

Это не курс в записи, где вы просто смотрите видео. На каждом занятии вы сразу применяете инструменты на практике и тут же можете задать вопрос и получить разбор своей проблемы и своего текста.

  • Все 5 занятий проходят в прямом эфире.

    Продолжительность каждого занятия — 1,5 часа.

    Вы сможете задавать вопросы, участвовать в обсуждении и сразу применять полученные инструменты на практике.

    Важная часть тренинга — разбор текстов.

    Мы будем смотреть не только на специально подготовленные примеры, но и на реальные ситуации деловой переписки.

    Потому что научиться писать можно только одним способом: писать, редактировать и понимать, почему один вариант работает лучше другого.

ЧТО ИЗМЕНИТСЯ ПОСЛЕ ТРЕНИНГА

Вы научитесь смотреть на деловой текст не глазами автора, а глазами адресата.

Поймете, почему одни письма читаются легко и сразу дают понимание, что делать дальше, а другие приходится перечитывать несколько раз.

Научитесь:

— быстро формулировать главную мысль;

— выстраивать понятную структуру письма;

— отделять главное от второстепенного;

— писать короче без потери смысла;

— объяснять сложное понятным языком;

— формулировать просьбы и задачи так, чтобы вас правильно понимали;

— делать свои аргументы убедительнее;

— писать письма, на которые проще ответить;

— избегать формулировок, которые провоцируют раздражение, конфликт или недопонимание;

— выбирать правильный тон общения с руководителями, коллегами, клиентами и партнерами;

— видеть слабые места в собственных текстах и самостоятельно их исправлять.

Главный результат тренинга можно сформулировать просто: вы будете писать понятнее и убедительнее и тратить меньше времени на устранение последствий неудачной коммуникации.

АВТОР И ВЕДУЩИЙ ТРЕНИНГА – ТИМУР АСЛАНОВ

Эксперт в области эффективных коммуникаций и копирайтинга, ведущий российский бизнес-тренер.

ПЕРЕПИСКА ДОЛЖНА ЭКОНОМИТЬ ВРЕМЯ, А НЕ СОЗДАВАТЬ НОВУЮ РАБОТУ

Хорошее деловое письмо должно быть понятным, точным, убедительным и приводить к результату.

За 5 занятий мы разберем, как писать именно такие тексты и как применять эти принципы в ежедневной работе сразу после тренинга.

Программа курса

Пошаговый план обучения для достижения результата

Структурировано

Логичная последовательность от простого к сложному

Практично

Практика и задания на каждом этапе

Поддержка

Помощь кураторов и обратная связь

Результат

Реальные навыки и готовые решения

Программа обучения

Занятие №1 3 сентября 13:00 - 14:30
  • Как человек читает деловые сообщения.
  • Почему понятный автору текст может быть совершенно непонятен адресату.
  • Главная мысль письма: как ее найти и правильно сформулировать.
  • Одна задача — одно сообщение: когда это правило работает, а когда нет.
  • Типичные причины недопонимания в деловой переписке.
  • Как проверить свой текст перед отправкой.
  • Практика: разбираем примеры неудачной переписки и учимся находить причину коммуникационного сбоя.
Занятие №2 - 10 сентября 13:00-14:30
  • Как сделать так, чтобы вас поняли с первого раза
  • С чего начинать деловое письмо.
  • Как выстроить информацию в правильной последовательности.
  • Что адресат должен увидеть в первых строках.
  • Как работать с длинными письмами.
  • Абзацы, списки, подзаголовки: как помочь читателю быстро ориентироваться в тексте.
  • Как сократить письмо и не потерять важное.
  • Практика: переписываем сложные, перегруженные и запутанные тексты.
Занятие №3 - 17 сентября 13:00 - 14:30
  • Почему официальный стиль часто мешает коммуникации.
  • Канцелярит, штампы и сложные конструкции.
  • Как писать профессионально, но по-человечески.
  • Какие слова делают текст тяжелым.
  • Как избавляться от лишнего.
  • Как сделать формулировки конкретными.
  • Где проходит граница между простотой и фамильярностью.
  • Практика: редактируем реальные деловые письма и сообщения.
Занятие №4 - 24 сентября 13:00 - 14:30
  • Как не просто сообщить информацию, а добиться результата.
  • Просьба, предложение, требование: в чем разница и как их формулировать.
  • Как объяснять свою позицию.
  • Как аргументировать, не превращая письмо в трактат.
  • Как повысить вероятность ответа.
  • Как подводить адресата к нужному действию.
  • Что делать, если человек не отвечает.
  • Практика: работаем с письмами, цель которых — получить решение, согласие, ответ или конкретное действие.
Занятие №5 - 30 сентября 13:00 - 14:30
  • Как писать, когда вы недовольны.
  • Как отказывать и говорить «нет».
  • Как сообщать неприятные новости.
  • Как отвечать на претензии.
  • Как не допускать ненужной агрессии в переписке.
  • Как реагировать на резкие письма и сообщения.
  • Как исправить ситуацию, если переписка уже пошла не туда.
  • Практика: разбираем реальные ситуации и тексты участников тренинга.
🎁
Бонусы и дополнительные материалы

Шаблоны, чек-листы, гайды и другие полезные материалы для вашего удобства.

Автор и ведущий онлайн-курса - Тимур Асланов
  • главный редактор журнала «Пресс-служба»,
  • основатель издательского дома «Имидж-Медиа»,
  • председатель жюри конкурса «Пресс-служба года» и конкурса корпоративных СМИ «МЕДИАЛИДЕР»,
  • 25 лет опыта работы в медийных и PR-структурах,
  • бизнес-тренер, автор и ведущий семинаров по связям с общественностью, публичным выступлениям и продвижению,
  • автор книг «Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете», «Хватит мной манипулировать», «PR-тексты. Как зацепить читателя», «Копирайтинг. Простые рецепты продающих текстов», «Отличайся! Личный бренд – оружие массового впечатления» и др.,
  • член Российской ассоциации по связям с общественностью,
  • член Гильдии Маркетологов,
  • читает лекции по связям с общественностью на программах МВА в различных вузах,
  • организатор, модератор и спикер ведущих российских конференций по PR, маркетингу и продажам.
  • входит с рейтинг 27 лучших бизнес-тренеров в России по версии журнала "Управление персоналом"
Отзывы участников наших конференций
  • Тимур и его команда, вы молодцы! Спасибо за нескучные тренинги, готовность рассматривать проблемы с разных сторон и нетривиальный взгляд на PR! И, конечно, за возможность пообщаться с профессиональным сообществом. Организация обучения как всегда на высшем уровне.
    Светлана Полунина
    помощник Председателя Норильского городского Совета депутатов по взаимодействию со СМИ
  • Спасибо за потрясающую позитивную энергетику на курсе, практические полезные инструменты, ресурсы, которыми можно пользоваться! Весь материал полезен, конструктивен и крайне динамично и не скучно преподнесён.
    Татьяна Левачева
    руководитель по связям с общественностью ГКБ №17, г. Москва
  • Тимур Асланов – очень грамотный и доступно объясняющий тренер. Множество интересных и актуальных кейсов. Невероятно удачно сформирована программа. Релевантный контент.
    Асель Габбасова
    пресс-секретарь АО "Аграрная кредитная корпорация", г. Нурсултан, Казхстан
  • Если у вас есть потребность в повышении уровня жизни, расширении своих возможностей и спектра влияния в обществе... Если хотите развить свой личный бренд или помочь своей компании – здесь у Тимура Асланова вы найдете формулы - простые, доступные для восприятия - и очень полезные алгоритмы, бесценные в формировании нового мира. Моя жизнь качественно изменилась!
    Алёна Захватихата
    ведущий специалист отдела экологического просвещения и туризма ФБГУ "Заповедники Таймыра"
У Тимура Асланова проходили обучение сотрудники компаний:

Выберите подходящий формат обучения

Все тарифы включают живые онлайн-занятия. Отличаются только набором документов и дополнительными возможностями.

Деловая переписка: от слов к делу

Деловая переписка: от слов к делу

5 уроков по полтора часа

Старт 3 Сентября 2026 года
г. Москва

Оплата "Деловая переписка: от слов к делу" картой онлайн

Старт 3 Сентября 2026 года

Авторский онлайн-курс Тимура Асланова "Деловая переписка: от слов к делу"

Заполните, пожалуйста, форму и нажмите Отправить.

Наш менеджер свяжется с вами и оформит пакет документов.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Часто задаваемые вопросы:

Как проходит курс:
Все уроки проходят вживую в формате вебинара. Оплатив участие в курсе, вы получаете доступ к платформе, где будут прохолдить вебинары и доступ в личный кабинет на сайте курса. 

В даты проведения вебинаров вы подключаетесь к платформе, участвуете в вебинаре, задаете спикеру свои вопросы.

Если вы не смогли попасть на онлайн-вебинар с разбором домашнего задания, вы сможете потом посмотреть видеозапись этого занятия в вашем личном кабинете.

- Мне точно подойдет этот курс?

- Если вы хотите научиться писать эффективные сообщения и письма, если вам необходимо по рорду деятельности вести активную переписку с коллегами, начальником, подчиненными, клиентами и т.д., то курс позволит вам получать от этой переписки максимальный результат.

- Возможно ли изменение дат и времени прохождения практических занятий?

- Да, некоторые занятия могут быть перенесены на другую дату или другое время с предварительным уведомлением участников.

- Что делать если я пропустил практическое занятие?

- Если вы не смогли попасть на вебинар вы сможете потом посмотреть видеозапись этого занятия в вашем личном кабинете.

- Все ли участники онлайн-тренинга получат диплом?

- Да, если вы прошгли все 5 уроков, выполняли задания, участвовали в упражнениях, вы получите Диплом о прохождении курса.

- Какие есть варианты оплаты онлайн-тренинга?

- Вы можете оплатить свое участие как физическое лицо (картой на сайте) или от организации по безналичному расчету.

Copyright @ Image-Media Events 2023