• Зачем медицинской организации пиар и пиарщик и как объяснить это своему руководству.
• Ключевые принципы продвижения медицинской организации для решения PR-задач.
• Продвижение государственной больницы и задачи, которые решает PR
• Продвижение бренда коммерческой клиники.
• Медицина и digital-коммуникации.
• Инструменты измерения эффективности PR-работы в медицине.
• Проблемы, стоящие перед PR-специалистами медицинской клиники и способы их решения.

• Виды кризисов в клинике или медицинском центре и их специфика.
• Самые важные правила кризисных коммуникаций.
• Разработка сценариев кризисного реагирования.
• Пошаговые инструкции действий в кризисных ситуациях.

• Выход из кризиса и подготовка к следующим кризисам.
• Работа со СМИ во время кризиса.
• Группы поддержки и техника работы с ними.
• Заявления для прессы во время кризиса - о чем говорить.

• Упражнение на отработку навыков действий в кризисных ситуациях для PR-специалистов

– структура эффективного пиар-текста,

– язык и стиль текстов,

– как писать на понятном и русском вместо сложного медицинского,

– чем цеплять аудиторию

• Контент страт егия и контент-план для медицинского учреждения;
• Тренды продвижения в соцсетях в 2024-2025 году;
• Визуальный контент для медицинского учреждения;
• Как писать тексты для соцсетей медицинского учреждения
• Как повысить вовлечение аудитории в соцсетях

• Как использовать нейросети, чтобы делать крутые креативные проекты, экономить время и деньги.
• Какие нейросети использоваить
• Лайфхаки по использованию нейросетей в пиаре
• Визуальный контент и нейросети
• Тексты при помощи нейросетей
• Планирование, построение стратегии и мозговые штурмы при помощи нейросетей

• Из чего состоит управление репутацией в интернете.
• Управление репутацией в поисковых системах.
• Наполнение информационного пространства правильной информацией и вытеснение негатива.
• Как и чем заполнить поисковую выдачу.
• Как строить работу по отслеживанию проблемных публикаций
• Калибровка негативных сообщений и алгоритм реагирования на них,
• Как работать с конструктивным негативом,
• Как работать с эмоциональным негативом

• Как противостоять атакам конкурентов
• Что делать с троллями
• Упражнение на отработку навыка ответов на негативные комментарии в соцсетях

• Сотрудники организации в социальных сетях – угроза репутации и источник проблем.
• Какие проблемы могут ждать организацию из-за неправильного поведения сотрудников в соцсетях.
• Разбор конкретных кейсов и выводы.
• Разработка регламентов поведения сотрудников в интернете и соцсетях.